"Inteligencia emocional" es un libro escrito por Daniel Goleman. Describe cómo nuestras emociones cumplen un papel determinante en el cumplimiento de nuestros objetivos.
En este resumen, vemos como tenemos una mente emocional y otra racional.
Nuestra mente emocional es heredada de nuestros ancestros, los que poseían cerebro reptiliano y cerebro límbico. A partir de ellos se desarrollaría la neo corteza, que es la que como seres humanos poseemos y es la responsable de nuestro pensamiento lógico y analítico. Al desarrollar un cerebro racional a partir de un cerebro emocional, brindó una estrecha conexión entre las emociones y la razón. En la mayoría de ocasiones operan en armonía para ayudarnos a tomar mejores decisiones y a tener comportamientos más asertivos.
Sin embargo, en ocasiones, nuestro cerebro emocional tiene la capacidad de controlar nuestra razón, lo que hace que tengamos comportamientos irracionales de los cuales luego nos podemos arrepentir, por eso es importante, desarrollar nuestra inteligencia emocional.
Para ello es necesario tener en cuenta cinco aspectos fundamentales:
1 - Conocer nuestras emociones.
2 - Aprender a manejarlas.
3 - Tener motivación (especialmente en momentos donde las cosas no están saliendo como deseamos)
4 - Aprender a reconocer las emociones en otros (empatía)
5 - Aprender a manejar nuestras relaciones con los demás.
Es importante también saber que debemos evitar tres emociones negativas: la ira, la ansiedad y la depresión, ya que se ha comprobado que estas tres son las que más repercusiones en nuestra salud, en nuestra relación con los demás y en los resultados que obtenemos.
Cultivar la esperanza y el optimismo nos permite tener grandes expectativas para conseguir lo que deseamos. tanto en lo personal, social y laboral.
La inteligencia emocional también es muy importante en el trabajo, ya que aquellos que saben escuchar a las demás personas y abren la puerta al dialogo, tienen más probabilidades de resolver los conflictos. Aceptar las críticas es sanador y aporta al crecimiento personal. Si criticas a alguien debes ser específico y ofrecer soluciones.
